今年4月，百度发布"百度商桥"这一全新产品。这是一款功能强大的在线客服软件，可以支持多达10个网站、100个在线客服同时使用。当潜在客户访问企业网站时，可以通过点击网页上的功能图标，实现与企业的实时在线对话。
"百度商桥就像在网站主与访客间搭建一座小桥，不仅令双方的沟通更加高效、便捷，同时还让企业对到访网站的客户看得见、留得住，在提高效率的同时还增加了商业机会，大大提升了我们公司在线营销的能力。"成都某商贸有限公司的李经理在试用了"百度商桥"后感慨道。
从百度统计到百度推广助手，再到"百度商桥"，百度正在以持续不断的产品和服务创新来推动宅经济发展。对中小企业来说，百度推广不仅是一个创新的营销平台，更是一个由系列化营销工具和功能组成的企业网络营销一体化解决方案。
除了发布一系列的增值产品，百度推广在建立服务体系上也不遗余力。今年3月，百度全面启动"客户服务升级行动"，开通了"400－890－0088"全国统一售后服务热线和百度推广官方空间，将服务能力再度提高一个台阶。
坐拥七成中国搜索引擎市场份额，服务于超过30万家中国企业，百度推广正在成为越来越多中小企业首选的营销方式。当越来越多的中小企业都变得宅起来的时候，我们应该感到可喜，因为他们顺应了这股不可逆转的商业潮流。东方cj
