省消委会7月22日公布了今年上半年消费投诉情况：全省共受理消费投诉18176件，较去年同期下降8.6%；调解处理17563件，解决率为96.6%；为消费者挽回经济损失1344万余元。
从消费者反映的情况看，电视、网络等无店铺购物投诉较多，主要问题是寄来的商品是假冒劣质商品、实际交付货物与订购货物不一致。由于多为异地邮购，当消费者通过电话与商家协商解决时，对方经常无法接通、关机，或是空号东方cj，或用各种借口来搪塞后，便不再接听消费者电话。
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省消委会7月22日公布了今年上半年消费投诉情况：全省共受理消费投诉18176件，较去年同期下降8.6%；调解处理17563件，解决率为96.6%；为消费者挽回经济损失1344万余元。
从消费者反映的情况看，电视、网络等无店铺购物投诉较多，主要问题是寄来的商品是假冒劣质商品、实际交付货物与订购货物不一致。由于多为异地邮购，当消费者通过电话与商家协商解决时，对方经常无法接通、关机，或是空号东方cj，或用各种借口来搪塞后，便不再接听消费者电话。
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